skybar

RES ANSVARSFULLT

Uppdaterat 2020-11-12 kl. 15.55


Vi befinner oss i en speciell tid i och med den rådande situationen med COVID-19/Corona-pandemin. 

Destination Lofsdalen, Lofsdalens Fjällanläggningar och övriga aktörer i Lofsdalen följer myndigheternas rekommendationer och har vidtagit åtgärder för att bidra till minskad smittspridning inför vinter-säsongen.

Vi välkomnar alla gäster som är symptomfria. Det är också viktigt att vi reser med försiktighet och med hänsyn. Nedan informerar vi om hur vi kan hjälpas åt med detta.

BOENDE
Allt boende i Lofsdalen sker i stugor/hus för 4-14 personer där ert sällskap sköter er själva och kan välja vilka ni träffar och umgås med under er vistelse. Vi har utökat våra städrutiner och gör en grundligare städning i kök, badrum och använder antibakteriellt medel på handtag,
oavsett om vi utför städet eller avsynar tidigare gästers städ.

Nyckelutlämningen på Destination Lofsdalen/Turistbyrån kommer att ske utomhus där din nyckel och ankomstinformation
är förberett i kuvert och placerad i postlåda. Nyckeln rengörs med antibakteriellt medel mellan varje gäst.  

BOKNINGSVILLKOR

Destination Lofsdalens ordinarie bokningsvillkor gäller fortsatt. Detta betyder att du kan av- och omboka din bokning fram till 41 dagar innan ankomst. Är din ankomst 40 dagar eller närmre kan bokningen av-/ombokas fram till dagen innan ankomst om du har köpt vårt avbeställningskydd och kan uppvisa giltigt läkarintyg. 
Skulle Lofsdalens Fjällanläggningar tvingas stänga i förtid så gäller vår "Snögaranti" vilket betyder att gäster som bokat boende skidhyra, ski pass och skidskola via Destination Lofsdalen får hela beloppet återbetalat, bortsett från administrationsavgift på 200 kr och ev. avbeställningsskydd. 
Skulle det råda reserestriktioner i olika regioner eller länder återbetalas inget, då vi fortsatt är betalningsskyldiga gentemot privata och kommersiella stugägare. 

Läs våra bokningsvillkor i sin helhet här.

SPORTUTHYRNING & SPORTSHOP
Vi uppmanar våra gäster att hålla avstånd i Skidboden vid uthyrning av skidor och annan sportutrustning.
Vi ser också till att hjälmar noga saneras med bland annat ånga och desinfektionsmedel mellan varje användning.
Ni kan enkelt göra er bokning av sportutrustning online så är allt förberett när ni kommer. Köbildning kommer att organiseras utomhus.
Återlämning av utrustning kommer under de veckor med mycket gäster ske utomhus.

Vi kommer ha restriktioner på hur många sällskap som kan visas i skidboden/skiduthyrningen samtidigt. 

SKI PASS
1) Köp ditt ski pass online
(För dig som har ett kort sedan tidigare kan ladda det med nytt värde,
för dig som inte har kort kan köpa online och hämta ut)
2) Ladda ditt ski pass i automat placerad utanför entrén till Skidboden
3) Köp ditt ski pass i kassa-luckan ut mot snölandet (utomhus)

LIFTAR OCH NERFARTER 
Kösystemet till sittliftar kommer att justeras och delas upp för utökat avstånd. I våra ankarliftar uppmuntras våra gäster att hålla en stavlängds avstånd. I våra 6-stolsliftar ska eventuella vindkåpor hållas öppna om det är blandade sällskap i stolen (Toppen Express). 
I våra ankarliftar går det bra att åka själv om åkaren önskar. Skyltar sätts upp för att påminna om avståndet. 

Eventuella tomma platser i liftar fylls ej på mellan olika sällskap, inga "singelköer" med andra ord.

SKIDSKOLA & AKTIVITETER
Samlingsplatser för skidskolan sprids ut. 
Alla barnaktiviteter arrangeras utomhus.
Gymmet håller stängt under hela säsongen. 

BUTIKER
Alla butiker kommer att vara öppna under vintersäsongen och vi behöver hjälpas åt att visa hänsyn genom att hålla avstånd och inte besöka butiker om vi är sjuka eller har symptom.

RESTAURANGER 
Restaurangerna ser till att ni kan sitta med avstånd till andra gäster och serverar endast vid bordet. Max 8 personer vid varje bord.
Ni kan beställa mat för avhämtning från bland annat Aktivitetshuset, Trapper och Skoterköket.
I Värmestugorna kommer det vara begränsat antal platser.
Vi rekommenderar också att ni tar med er lunch och äter och fikar på någon av våra vindskjul. After ski och nattklubb utgår denna vinter.

PARKERING 
Vi tror att fler gäster kommer att resa till Lofsdalen i bil detta år. Därför har vi utökat parkeringen vid fjällanläggningen med ytterligare platser. 

FASTIGHETSSERVICE 
Eftersom vi eliminerar personlig kontakt i största möjligaste mån kommer även våra vaktmästare/fastighetsskötare se till att gå in i era boenden (vid problem)
när ni inte är där och lämna eventuella prylar utanför stugan.   

ÖVRIGT
Handsprit finns utplacerade på de flesta allmänna platserna
Vi i personalen håller också oss hemma vid minsta symptom.

DET HÄR BEHÖVER DU SOM GÄST TÄNKA PÅ

GENERELLA UPPMANINGAR 
Varmt välkommen till Lofsdalen om du är helt frisk
Håll avstånd – minst en stavlängd (1 meter)
Tvätta händerna ofta och noggrant
Hosta/nys i armvecket
Använd kontaktlösa betalningsmetoder (hemsida, swish etc.)
Vänta ute och skicka enbart en representant för familjen/gruppen in i skiduthyrning/biljettkassan/livsmedelsbutiker, i de fall det är möjligt
Följ anvisningar från personal på respektive serviceställe 
 

OM DU BLIR SJUK PÅ RESAN 

Får du förkylningsymptom under din vistelse ska du isolera dig och ditt ressällskap i ditt boende. Ta dig sedan hem i bil till din hemort, utan att utsätta andra för smittorisk. Det är också din skyldighet att kontakta Destination Lofsdalen eller den du har bokat boendet genom för att vi ska kunna säkerställa övriga gäster och vår personals säkerhet.

Under vintersäsongen kommer Region Jämtland Härjedalen att erbjuda provtagning för Covid-19 utanför läkarmottagning vid Fjällanläggningen. För konsultation och tidsbokning, kontakta 1177.